Ollow Surge: Plataforma de Vendas com IA Impulsionada pelo WhatsApp Revoluciona o Mercado!

Ollow Surge: A Transformação da Moskit Impulsionada pelo WhatsApp

A Moskit, uma plataforma brasileira, acaba de anunciar sua mudança de nome para Ollow. Essa nova etapa representa uma redefinição estratégica da empresa, que deixa de ser apenas uma ferramenta de gestão de vendas e se concentra em uma plataforma de estratégias conversacionais, impulsionada por inteligência artificial, voltada para marketing e vendas através do WhatsApp.

A Ollow já conta com 10 mil usuários ativos e uma operação com lucro, além de ter processado mais de 150 milhões de conversas utilizando a extensão Moskit Boost.

A Origem da Inovação

A Moskit surgiu em 2016, dentro de uma empresa de tecnologia focada no setor imobiliário. A equipe identificou uma lacuna no mercado brasileiro: a falta de CRMs adaptados às necessidades das pequenas e médias empresas. A ideia era simplificar o processo, criando um CRM que se adequasse ao comportamento dos vendedores brasileiros, que tradicionalmente se opunham a processos complexos e demorados de preenchimento manual.

Com o tempo, a ferramenta ganhou popularidade, expandindo seu foco para o mercado de médio porte, com investimentos internos até 2021 e, posteriormente, com aportes de fundos locais e LWSA.

O WhatsApp como Centro da Operação

A mudança para a Ollow reflete a crescente importância do WhatsApp no cenário comercial brasileiro. Um estudo da RD Station revela que 70% das empresas brasileiras já utilizam o WhatsApp em suas estratégias de vendas e marketing. Eduardo Rodrigues, COO e cofundador da Ollow, destaca: “O CRM tradicional foi construído para um mundo que não existe mais no Brasil.

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O vendedor está no WhatsApp fechando negócio e gerando relacionamento”. A Ollow busca inovar, construindo uma plataforma em torno da conversa, utilizando agentes de IA para auxiliar no acompanhamento de interações, retomar contatos, sugerir próximos passos e automatizar fluxos sem a necessidade de preenchimento manual.

Foco em Inteligência Artificial e Expansão de Mercado

A Ollow está construindo um ecossistema onde a inteligência artificial não é apenas uma funcionalidade, mas o motor que multiplica o valor entregue sem um aumento proporcional nos custos. Uma das ferramentas é o “Vibe Coding”, onde os usuários descrevem seus desejos em linguagem natural e a IA cria fluxos de automação e campanhas.

A empresa também está expandindo seu alcance, mirando varejo, indústria e e-commerce, além de ajustar sua estrutura de precificação para oferecer um valor mais elevado em comparação com os CRMs tradicionais. A transição não é obrigatória para os clientes atuais, que podem continuar utilizando a plataforma como CRM tradicional ou migrar para o novo modelo conversacional.

Investimentos e Projeções Futuras

A Ollow anunciou um fundo de R$ 5 milhões para apoiar campanhas de clientes dentro do WhatsApp, buscando reduzir a barreira de entrada para empresas que ainda hesitam em investir em canais conversacionais. A empresa projeta alcançar R$ 100 milhões em receita até 2028, com investimentos contínuos de R$ 10 milhões em tecnologia, acompanhando as atualizações da Meta e as evoluções das APIs do WhatsApp.

A equipe da Ollow acredita que a plataforma está em uma posição privilegiada para acompanhar as inovações da Meta e do WhatsApp no Brasil.