iFood Inova: Novo Produto Impulsiona Restaurantes Físicos e Campanhas de Promoção!

iFood Expande Horizontes com Novo Produto para Restaurantes Físicos

A iFood anunciou nesta quarta-feira, 29, uma nova iniciativa que visa expandir seu alcance e fortalecer a relação com restaurantes. O projeto, chamado “iFood para Comer Fora”, busca integrar o aplicativo com o movimento presencial dos estabelecimentos, transformando o consumo em salão em uma nova oportunidade de negócio.

A apresentação do produto ocorreu durante o iFood Move+, um evento interno da empresa, e o lançamento piloto está previsto para começar em Campinas e Curitiba. A ideia central é usar os dados gerados pelo aplicativo para atrair clientes a restaurantes físicos, oferecendo vantagens como descontos, cashback e a possibilidade de reservar mesas antecipadamente.

Como Funciona para o Cliente

Para o consumidor, a novidade surge diretamente no aplicativo iFood. Uma nova seção na tela inicial exibe restaurantes participantes e suas promoções. Ao chegar ao local, o cliente realiza um “check-in”, desbloqueando as vantagens oferecidas e, ao final da refeição, pode deixar uma avaliação da experiência no salão.

Essa abordagem se inspira em estratégias de varejo físico, como o uso de cupons digitais, adaptadas ao contexto da alimentação fora de casa.

Benefícios para os Restaurantes

Para os donos de restaurantes, o “iFood para Comer Fora” oferece uma ferramenta de análise de dados e fluxo de clientes. O sistema permite identificar os horários de maior movimento, mapear o histórico de consumo dos clientes e criar campanhas de marketing direcionadas através do Portal do Parceiro iFood.

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O objetivo é otimizar o uso do espaço, atraindo mais clientes em horários de menor movimento e fidelizando os clientes existentes.

Investimento Estratégico e Perspectivas

O movimento da iFood em direção a essa nova área se complementa com a aquisição da Get In, uma startup brasileira especializada em reservas e gestão de filas para restaurantes. A plataforma da Get In organiza a chegada dos clientes, gerencia a ocupação das mesas e estima o tempo de espera em tempo real.

Com o investimento da iFood, a expectativa é expandir a solução para um número maior de estabelecimentos em todo o país.

Dados internos da iFood indicam que apenas uma parcela pequena de restaurantes brasileiros oferece reserva de mesa (menos de 45%) e ainda menos utilizam aplicativos dedicados para essa finalidade (cerca de 5 mil). A iFood acredita que, com o tráfego e a inteligência de dados do aplicativo, pode contribuir para aumentar o hábito de reservar mesas em restaurantes no Brasil, melhorando a experiência do consumidor e proporcionando maior previsibilidade de demanda para os parceiros.

Essa aposta faz parte da estratégia mais ampla da iFood, que já oferece produtos como Hits (preços acessíveis) e Turbo (entrega expressa). O “Comer Fora” estende essa lógica, buscando aumentar as ocasiões de consumo para os parceiros, indo além do pedido pelo celular.