iFood e Get In Unem Forças para Revolucionar Reservas e Filas em Restaurantes

iFood Adquire Get In para Impulsionar Reservas e Gestão de Filas em Restaurantes

O iFood anunciou, nesta quarta-feira (29), uma importante aquisição: a startup Get In, especializada em reservas e gestão de filas para restaurantes. Essa operação representa um passo estratégico para o lançamento de um novo produto focado no consumo presencial, buscando otimizar a experiência do cliente e fortalecer a plataforma.

A incorporação da Get In é vista como central para o ecossistema do iFood, trazendo consigo uma tecnologia robusta e já consolidada no mercado.

Inicialmente, as operações serão testadas em Campinas (SP) e Curitiba (PR). A empresa ainda não divulgou uma data precisa para a chegada dessa novidade a outras cidades brasileiras. Juliana Yamada, vice-presidente de Novos Negócios na iFood, explicou que a iniciativa visa ampliar o hábito de reserva de mesas em restaurantes, reconhecendo o potencial de melhoria na experiência do consumidor e na gestão dos estabelecimentos.

Benefícios para Restaurantes e o Mercado

Para os restaurantes, a integração com a tecnologia da Get In oferece a possibilidade de uma gestão mais eficiente do salão. A plataforma permitirá que os estabelecimentos acompanhem o comportamento dos consumidores presencialmente, possibilitando a criação de ações mais direcionadas, como campanhas de fidelização e promoções personalizadas.

Segundo a iFood, essa iniciativa responde a uma demanda existente no mercado, considerando que menos de 50% dos restaurantes brasileiros oferecem reserva de mesa, e uma parcela ainda menor utiliza sistemas digitais.

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Expansão e Estratégia da iFood

A expectativa é que a escala da iFood ajude a acelerar essa digitalização no setor de alimentação. Juliana Yamada ressaltou que os testes iniciais em Campinas e Curitiba serão cruciais para ajustes e otimizações antes de uma possível expansão.

Com a aquisição da Get In, o iFood consolida sua entrada no segmento presencial, reforçando sua estratégia de se posicionar como uma plataforma completa para o setor de alimentação, buscando atender às necessidades de restaurantes e consumidores de forma integrada.