hiSofi: IA Revoluciona Cobrança de Crédito no Brasil com R$ 5 Milhões

HiSofi: Inteligência Artificial Revoluciona a Cobrança de Crédito no Brasil

O Brasil está passando por um período de grande expansão no crédito, com bancos, fintechs e até mesmo varejistas competindo para oferecer empréstimos. Essa dinâmica, no entanto, trouxe um desafio inevitável: o aumento da inadimplência e a complexidade de recuperar valores em atraso.

Diante desse cenário, a hiSofi, uma fintech de São Paulo, surge como uma solução inovadora, recentemente arrecadando R$ 5 milhões em sua fase inicial de investimentos.

Transformando a Cobrança em Estratégia

A hiSofi busca mudar a forma como a cobrança de crédito é encarada, transformando-a em uma decisão estratégica baseada em dados. Segundo Tatiana Pomar, CEO e fundadora da empresa, “cada vez mais, precisamos entender como lidar com isso dentro desse mercado?”.

A empresa conta com uma equipe de mais de 30 funcionários e atende grandes empresas em oito países da América Latina, com planos de expandir para o mercado de médias companhias.

Tecnologia e Inteligência Artificial na Recuperação de Crédito

Fundada em 2021, a hiSofi nasceu da experiência de Tatiana Pomar, que acumulou mais de 30 anos no mercado de crédito. A fintech visa reorganizar toda a jornada de cobrança, indo além da simples recuperação de dívidas. Ela auxilia empresas a decidirem quando, como e por qual canal abordar cada cliente, aumentando as chances de pagamento e melhorando o relacionamento com o consumidor.

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A hiSofi opera com o modelo white label, integrando sua tecnologia à marca de seus clientes e utilizando inteligência artificial em todas as operações.

A plataforma organiza canais como WhatsApp, SMS e e-mail, e emprega agentes de IA para negociar dívidas, enviar ofertas e sugerir formas de pagamento, como Pix. Algoritmos analisam dados para estimar o risco de inadimplência e a propensão de pagamento, permitindo personalizar as abordagens. “A gente nasceu com IA no DNA.

Cada interação ensina o sistema a tomar decisões com maior probabilidade de sucesso”, afirma Pomar.

Investimento e Foco em Inovação

O investimento de R$ 5 milhões, liderado pelo fundo Sororitê, SaaSholic e outros, reforça a tese do Sororitê, que aposta em startups com pelo menos uma mulher no time fundador. Mais de R$ 1 milhão do aporte veio diretamente do Sororitê. “Nosso primeiro filtro é investir em startups que tenham pelo menos uma mulher no founding team. É onde os vieses mais impactam”, diz Erica Fridman, General Partner do fundo.

Segundo Fridman, apenas 2% dos aportes no Brasil envolvem mulheres fundadoras, e menos de 0,04% do capital vai para empresas lideradas exclusivamente por elas. Para o Sororitê, a aposta na hiSofi também reflete uma oportunidade estrutural. O mercado de crédito evoluiu rapidamente, mas a cobrança ainda carece de tecnologia e inteligência. “Está todo mundo oferecendo crédito.

Mas quem vai cobrar tudo isso? Quem vai renegociar e recuperar esse dinheiro?”, questiona Erica.

Parceria Estratégica e Visão de Futuro

A relação entre Sororitê e hiSofi começou antes da rodada de investimento, com o fundo acompanhando a empresa desde 2022. O apoio inclui networking e acesso a outros investidores, como no caso da SaaSholic, que entrou na rodada após conexões geradas dentro da rede. “Esse investimento é consequência de um relacionamento construído ao longo do tempo.

Vai muito além do dinheiro”, diz Erica.