Frida: CEO revela segredo para startup de sucesso sem risco e foco no cliente
Frida: A História de uma Empresa Construída com Paciência e Propósito
A trajetória da americana Chelsea Hirschhorn começou de forma inesperada, com um presente que mudaria o curso de sua vida e o de sua empresa. Um aspirador nasal sueco para bebês, doado por uma vizinha, desencadeou uma série de eventos que culminaram na fundação da Frida, uma empresa líder em produtos para fertilidade, gravidez e cuidados com o bebê.
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Em 2025, a CNBC a elegeu uma das “Changemakers”, reconhecendo sua abordagem inovadora no mundo dos negócios.
De Advogada a CEO: Uma Mudança Estratégica
Antes de se tornar a CEO da Frida, Hirschhorn atuava como advogada especializada em falências. A inspiração para sua empresa surgiu ao receber o aspirador nasal como presente, percebendo seu potencial e adquirindo o negócio da vizinha. Em 2014, lançou a Frida, uma marca que rapidamente se destacou no mercado.
Uma das principais diferenças da Frida em relação a muitas startups americanas é a ausência de investimento de risco externo.
Hirschhorn enfatiza que sua filosofia de liderança contrasta com as práticas comuns no Vale do Silício. Em entrevista à CNBC, ela explica: “Muitos fundadores são celebrados por agirem com rapidez e inovarem. Eu abordei a construção do negócio com praticidade e ritmo ponderado, que não são características de um fundador tradicional.”
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Contra a Corrente: A Estratégia da Frida
Para Hirschhorn, a maior vantagem de liderar a Frida era a capacidade de construir a empresa sem a pressão artificial de um crescimento rápido. A empresa optou por crescer com o próprio capital, mantendo o controle das decisões estratégicas em família. “Sentir-me confortável em ir contra a corrente tem sido uma constante na minha trajetória como fundadora”, afirma.
Essa postura permitiu à Frida evitar erros comuns cometidos por startups financiadas por capital de risco, que muitas vezes priorizam a velocidade sobre a qualidade. A decisão exigiu coragem, pois Hirschhorn se descrevia como avessa a riscos antes de fundar a empresa.
Com o apoio de seu marido, que se tornou o presidente da Frida, ela tomou a decisão de abandonar a advocacia e seguir seu sonho.
Evolução da Liderança e Benefícios para a Equipe
No início da Frida, Hirschhorn liderava com foco em metas e marcos de crescimento, esperando que sua equipe seguisse seu exemplo de rigor e comprometimento. Com o tempo, seu estilo evoluiu, tornando-se mais empático e transparente, adaptando-se à fase da vida.
Como mãe trabalhadora, ela presta atenção às necessidades das mulheres em posições de gestão, oferecendo benefícios incomuns na Frida, como manicures e cortes de cabelo semanais, pagos pela empresa.
“Vistos de fora, esses benefícios podem não parecer tão significativos. Mas representam meu compromisso em priorizar o bem-estar”, explica Hirschhorn.
Um Legado de Sustentabilidade e Propósito
A história de Chelsea Hirschhorn e da Frida ressalta uma mudança cultural crescente nos Estados Unidos: a valorização de estratégias de crescimento sustentáveis. Em um mercado que glorificou o crescimento rápido e, em 2025 e 2026, viu empresas como a Uber e outras demitir em massa, a Frida demonstra que a praticidade não é falta de ambição, mas sim a chave para construir um negócio duradouro. “Praticidade não é falta de ambição. É forma de construir algo que dure.”
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