Banco do Brasil renegocia dívidas: R$ 3 milhões negociados no 1º dia!
O Banco do Brasil anunciou, na quarta-feira, 6 de maio de 2026, a formalização de 1.807 acordos de renegociação de dívidas com clientes elegíveis ao programa Novo Desenrola. O lançamento, que marcou o início do programa federal, resultou em uma negociação de aproximadamente R$ 3 milhões no primeiro dia.
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A instituição também firmou 10.100 acordos adicionais com clientes que não atendiam aos critérios específicos do Desenrola.
Operações e Crescimento na Renegociação
Essas operações, que somaram R$ 94,8 milhões, refletem um crescimento expressivo na procura por renegociações de dívidas. O volume de acordos firmados, abrangendo todos os perfis de clientes, aumentou 87% em comparação com a semana anterior ao lançamento do Desenrola.
O Banco do Brasil destaca que essa demanda demonstra a importância da iniciativa para a população.
Novas Categorias e Benefícios
A segunda fase do programa contempla quatro categorias de clientes: empresas, estudantes do Fies, empreendedores rurais e famílias. O governo federal disponibiliza até R$ 23,2 bilhões para financiar essas renegociações, com os pagadores de impostos e trabalhadores como garantia.
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As novidades incluem a inclusão de débitos de estudantes, aumento do tempo de carência, prazos das operações e tolerância a atrasos para empresas, além da ampliação do prazo do Desenrola Rural.
Canais de Atendimento e Condições
Os clientes podem renegociar suas dívidas através do WhatsApp oficial (61 4004-0001). A partir do contato pela plataforma, com a senha pessoal, o acordo pode ser concluído de forma rápida e eficiente. O Banco do Brasil oferece atendimento especializado pela Central de Relacionamento BB, com descontos que podem chegar a 90% do valor devido e condições de pagamento facilitadas.
Além do WhatsApp, os clientes podem acessar as negociações pelo aplicativo do BB, Internet Banking, telefones 4004-0001 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 729 0001 (demais localidades), e também através da rede de agências do Banco do Brasil.
A instituição reforça que todos os contatos para renegociação devem ser feitos pelos canais oficiais, garantindo a segurança dos clientes.
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